Conditions de vente

Des conditions claires pour vendre les services de façon plus propre et plus compréhensible

Cette page explique les informations utiles avant de commander : services offerts, validation du projet, paiement, délais, révisions, remboursement, annulation et droits d’utilisation.

Conditions de vente et de service

Ces conditions présentent le cadre général utilisé par Création Nowis pour les services vendus à distance. Elles visent à rendre l’offre plus lisible, sans remplacer une validation humaine du projet lorsque cela est nécessaire.

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

1. Informations sur l’entreprise

Nom commercial
Création Nowis
Nom légal
Simon Morin
NEQ (Numéro d'entreprise du Québec)
2264731649
Téléphone
(819) 388-3407
Adresse postale
4667, rue Traversy Drummondville (Québec)

2. Services offerts

  • chansons personnalisées
  • mise en chanson de textes, poèmes ou paroles déjà fournis
  • options visuelles ou vidéo IA complémentaires
  • autres services créatifs déjà présentés sur le site lorsque le projet est accepté

3. Validation du projet et paiement

  • Chaque projet fait l’objet d’une validation avant confirmation finale.
  • Le tarif applicable est communiqué selon la nature, la complexité et les besoins du projet.
  • Les taxes sont ajoutées si elles sont applicables au projet ou au mode de facturation retenu.
  • Le paiement se fait selon le mode confirmé directement au client.
  • Une commande n’est confirmée qu’après validation du projet et acceptation des conditions applicables.

Exemples d’accompagnement

Mise en chanson

Pour un texte déjà écrit

Pour un texte, un poème ou des paroles déjà écrites à mettre en musique avec une direction simple et sensible.

Chanson personnalisée

Pour une histoire à transformer

Pour une histoire, une idée ou un souvenir à transformer en chanson complète avec une approche plus guidée.

Chanson émotion

Pour une demande plus intime ou délicate

Pour les projets plus personnels : mariage, naissance, hommage, anniversaire, amour ou famille.

Visuel simple IA

Complément visuel discret

Ajout d’un visuel ou d’un montage simple pour accompagner la chanson et mieux la présenter.

Capsule vidéo IA

Présentation plus immersive

Ajout d’une courte vidéo IA plus travaillée pour présenter, offrir ou accompagner la chanson.

4. Délais

Les délais varient selon la nature du projet, sa complexité et les informations fournies par le client. Un délai estimatif est communiqué avant le début du projet.

5. Révisions

Le nombre de révisions ou d’ajustements est précisé au client avant la confirmation finale du projet, selon le type d’accompagnement retenu.

6. Garantie satisfaction

Si le résultat final proposé ne vous convient pas après la phase de révision prévue, Création Nowis peut offrir un remboursement selon les conditions du projet. Dans ce cas, le livrable remboursé n’est pas remis au client et demeure la propriété de Création Nowis.

7. Politique d’annulation et de remboursement

  • Avant le début réel du projet, une annulation peut être analysée au cas par cas selon l’état de validation et les frais déjà engagés.
  • Après le début du projet, un remboursement complet n’est pas automatique, car une partie du travail créatif peut déjà avoir été réalisée.
  • Si le client ne fournit pas les informations nécessaires dans un délai raisonnable, le projet peut être suspendu ou reporté jusqu’à réception des éléments attendus.
  • En cas de remboursement accepté, le livrable remboursé n’est pas remis au client et demeure la propriété de Création Nowis.

8. Droits d’utilisation et propriété intellectuelle

Si le client fournit ses propres paroles, poèmes ou textes, il demeure propriétaire de ce contenu. En confiant son projet à Création Nowis, il autorise son utilisation dans le cadre de la création demandée.

Sauf mention contraire écrite, les créations produites par Création Nowis sont fournies avec une licence d’utilisation adaptée au projet convenu. Toute cession complète de droits doit faire l’objet d’une entente distincte.

L’usage personnel et l’usage commercial peuvent demander des modalités différentes. Si un projet est destiné à un usage commercial, cela doit être précisé avant la production finale.

9. Vente à distance

  • Les services sont offerts principalement à distance, au moyen du site web, du courriel, du téléphone ou d’un échange écrit direct avec le client.
  • Avant la confirmation finale d’une commande, le client peut poser ses questions, vérifier les modalités applicables et demander des précisions sur le livrable, le délai, les révisions et les conditions financières.

10. Droit applicable

Sauf règle impérative contraire, les relations contractuelles avec Création Nowis sont interprétées selon les lois applicables au Québec et au Canada.

Les contenus publiés améliorent la transparence publique du site, mais ils ne remplacent pas une validation juridique professionnelle adaptée à la situation exacte de l’entreprise.